成都大量用户反映燃气费异常，企业燃气销售「创历史新高」，市监局称 24 小时接听投诉，如何看待此事？

对于五一小长假期间的线路尤其是热门线路是否会增开列车？客服表示，不一定所有线路都会增开，主要看各地方铁路局的考量，会根据实时的（数据）增开列车，前提是有空余的车厢。如果增开列车，12306客服端不会实时监测到，但用户能直接看到，可以排队优先候补。

意大利总理梅洛尼2023年宣布退出共建“一带一路”倡议，而现在，她正向北京发起魅力攻势。

对此，22日，中新经纬先后以消费者的身份致电12306客服。一位12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。